欺骗消费者购买和强制性的要求购买 我是由于10月5号天猫网上活动卖天猫魔盒。原价199元，抢到就半价 ，在购买之前是和客服沟通好了才购买的此产品，客服和我说有50个名额可以获得半价的资格，说公布名单要在3个工作日，我当时就没理会，当我去淘宝上购买别的商品的时候，发现自己的货就已经发出去了，我当时就和郁闷，说的三个工作日公布，说好的没有抢到就不要发货，这些诚信很在。我觉得自己就是被他们给欺骗了，骗你付款之后就不负责任了。后来我及时和客服说现在货还没有发就不要再发了赶紧撤回去吧，把钱腿还给我，当时说好的，马上给你撤回去，过一个下午就到我们江西了，一次次的欺骗，我实在受不了。客服是服务人员沟通人员，在此刻却变成了骗消费者上钩的诱饵，不能接受。请问怎么处理此时