银行柜员机上存钱没有到账

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银行柜员机上存钱没有到账

银行柜员机上存钱没有到账 1月13号中午去平安银行的柜员机上存钱,存了5300元,结果钱一分都没有到账,机子里打出来的对账单显示机器故障，我当时立马就找了银行的负责人，他们要我填了投诉单，说大概要７个工作日才能处理，可我这个钱是要还贷款的，每分钱都是有用的，银行这样处理正确吗？

问题状态：已过期
提问人：周彦娟（广东－深圳）
提问时间：2010-01-15 12:36

已有4位律师回答了该问题

110网律师2010-01-15 12:39

银行处理此类情况肯定需要一定的时间，但如果因银行机器故障给你造成的损失，你可以向银行主张赔偿。

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孙新律师2010-01-15 12:46

向银行主张赔偿。

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孙新律师2010-01-15 12:47

向银行要求赔偿。

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110网律师2010-01-15 14:59

如果因银行的过错给你造成损失的,你完全有权要求赔偿.

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