虚拟网络物品交易问题 我在5173交易平台交易游戏账号，在交易中账号信息未交给买家，买家在交易中对商品信息不满意要求退款。  交易前没有给予账号任何信息和资料，只对买家确认并且问买家是否交易，确认之后未付款于卖家，钱在交易平台中账号还在交易过程中，交易过程中只给予了账号和密码没有给予账号安全信息不算交易完全，买家上游戏账号对商品资料不满意要求退款。交易平台客服不同意退款，表示买家没有看清楚交易流程，买家在买时没有具体的交易流程显示而且交易前客服也没有提示交易流程导致交易纠纷。  这样的情况卖方应不应该退换买家的钱？