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请问老人根据报纸宣传购买了两部老人机，拿到后发现与宣传有很大出入
请问老人根据报纸宣传购买了两部老人机，拿到后发现与宣传有很大出入 请问老人根据报纸宣传购买了两部老人机，拿到后发现与宣传有很大出入，立即和厂家联系要求退货，厂家认为无质量问题不给退货，现在应该怎么办？谢谢
问题状态：已过期
提问人：ask201……（江苏－南京）
提问时间：2016-08-04 16:37
提问人：ask201……（江苏－南京）
提问时间：2016-08-04 16:37
已有3位律师回答了该问题
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你好，可以向工商局反映
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你好
如果你有证据证明宣传和实际使用确实差异很大的，依据消法你可以主张退货 -
您好，可以向消协投诉。
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