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商品有瑕疵 商家却不给退换 要怎么办
商品有瑕疵 商家却不给退换 要怎么办 我前几天在一个网站买了个包包{非淘宝网}，网站上说明包包的提手保护膜撕了就不给退换。可是收到货后我没仔细检查包包，撕了提手膜后才发现有染色瑕疵，可是跟商家说明后商家却不给退换了，说因为我撕了那保护膜所以不能退换。我要怎么办
问题状态：已过期
提问人：MINK88……（广东）
提问时间：2016-08-04 15:07
提问人：MINK88……（广东）
提问时间：2016-08-04 15:07
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