你好，我是青岛的商品房，我家住4楼，一共6楼（7楼阁楼），12年6月交的钥匙 你好 你好，我是青岛的商品房，我家住4楼，一共6楼（7楼阁楼），12年6月交的钥匙 你好，我是青岛的商品房，我家住4楼，一共6楼（7楼阁楼），12年6月交的钥匙，15年11月下大雨把4楼，5楼，6楼西墙渗水把房屋里面的墙皮泡了，直接扒了一从皮，原因是落水管道破裂，位置在阁楼附近，然后找物业，过了一段时间问物业，物业说开发商答复是年后夏天处理，年前太冷，现在到了日子去找，开发商答复是保修期过了，请问一下我该如何处理这件事？谢谢