银行保险
信用卡被商家直接扣款
信用卡被商家直接扣款 今天下午我突然收到一条短信“您的尾号为xxxx的信用卡于1月20日消费8000元,建设银行”,接着又一条。我吓一跳,开始以为是骗子就打建行电话,以下是对话,不是原文照搬但是意思基本上差不多:
我:。。。
工作人员:是这个时间消费两笔,金额也对
我:但我没有消费过呀,卡就在我身边
工作人员:你把卡号告诉过别人吗
我:是呀
工作人员:那就代表你授权商家扣款
我:但我又没确认,也没有输密码
工作人员:不需要密码,网站,电话交易有的只需要卡号和卡背面的3位识别号就可以交易
我:那是谁扣的呢
工作人员:不知道
我:怎么可能不知道
工作人员:还没入账,现在是授权冻结,所以查不到
我:我可以要求不入账吗
工作人员:不能
我:但是那是我的钱呀
工作人员:但是你已经授权商家扣了呀
我:我没授权呀
工作人员:你告诉人家卡号就是代表授权了
我:那我该怎么办
工作人员:我们会帮你查,如果需要还可以给你免费换张卡,你也可以报警
我:那换张卡我把卡号告诉人家给我汇钱不是也会泄密
工作人员:是的,所以你要保护好你的卡片信息
我:那多长时间能知道结果呢
工作人员:10-15个工作日,春节了可能更长
我:难道你们不能不给他入账吗
工作人员:不能,商家申请,我们就会入账
看完这个大家有什么感觉,我的感觉就是我的信用卡就是锁在保险柜里也不安全,因为银行还知道我的卡号和后3位识别码呢,及时银行不知道我只要是信用卡去刷下,很方便就会让人知道的,这样的信用卡还敢用吗。但是好像大多信用卡都是这样,因为工作人员说这个是银联的扣款规定。
问题状态:已过期
提问人:xueson……(浙江-嘉兴)
提问时间:2012-01-21 10:57