汇通给丢件了，没有报价的，投诉电话也打过，也没赔偿，怎么办？ 2016年6月6日，通过汇通邮寄的物品，汇通快递给弄丢了。
1虚假信息欺骗客户
快件丢失后用门卫代签收的虚假信息致使发件人误认为收件人已签收，而延误对快件的跟踪。以至于1个多月后等评奖结果出来才发现快件的丢失。
2快递员缺少职业道德
当天送件的派件员为什么不给收件人打电话（面单上的电话是非常重要的）？
3总以赔付3——5倍的快递费为由，拿着客户当儿戏，其行为极其恶劣。
为什么不联系收件人，在收件人没有授权的情况下，为什么要放到门卫？
4后果严重
此邮件是12位老师参加沧州市教育局微课大赛，没有课的评奖不能评职称，耽误12个老师评奖，也就耽误了老师们评职称，直接影响老师们长工资，后果极为严重。
这种情况，怎么办？请律师指点!电话13011981190