货代公司未履行义务，导致无法理赔 你好，我是从事国际贸易的，最近委托一家货代公司运货，并委托货代公司购买了货物的保险。货物收到时有缺少的情况，我在第一时间联系了货代公司，并报案保险公司。 现在的情况是保险公司受理了，需要货代公司出具相关的文件，但是货代公司就是不愿意出具，我有试着问货代把相关资料拿过来自己跟进，货代也总是找借口，不肯给。 所以导致我现在货物有丢失，买了保险还理赔不到。 请问，现在处于这类情况下，我该怎么做，谢谢