银行保险
我妈妈买了个20万五年期的银行保单，当初业务员说能到期到手五万利息，可是现要到期了我一看，这个是人
我妈妈买了个20万五年期的银行保单，当初业务员说能到期到手五万利息，可是现要到期了我一看，这个是人 我妈妈买了个20万五年期的银行保单，当初业务员说能到期到手五万利息，可是现要到期了我一看，这个是人寿保险分红型的，根本没有利息的，到银行去问么，银行人员说，你们去保险公司吵，说不定会吵到点钱，跟他们没关系，请问这该怎么办？怎么才能得到自己的权益，谢谢
问题状态：已过期
提问人：1356462171（上海）
提问时间：2016-07-27 18:35
提问人：1356462171（上海）
提问时间：2016-07-27 18:35
已有7位律师回答了该问题
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可以依法投诉处理。
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依法投诉处理。
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可以向保监会投诉
追问：我打给保监会了，他们记录了我的问题，让我打了个专线去把问题再向他们叙述了一下，对方把我的问题记录后，跟我说五个工作日后会有人打我电话回答：等待回复。追问：看来这样投诉没用！追问：看来这样投诉没用！ -
你好，建议你向保监会进行投诉，涉嫌诈骗。
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如果当时在银行买的保单的话，银行是有义务帮你退还保险并支付同期银行利息的。如需进一步帮助，可来电咨询。
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可以起诉银行啊，有进一步咨询可携带相关材料联系任涌律师, 十五年专业法律专业服务经验。
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依白纸黑字的材料。
追问：不明白，老师回答：“现在我口说无凭，只有五年前的一张保单”，不是自己心里也已经有数了，只不过，抱着点希望，我直接讲，基本也是“幻想”。“保单”上面没有字的吗？掏钱买的是什么，那字面上没有吗？
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