我想问一下14号那天淹大水，15号我们搬家，我们在的这个地方之前淹过3次 我想问一下14号那天淹大水，15号我们搬家，我们在的这个地方之前淹过3次，这次是第四次，之前淹的三次打电话给房东，房东过来说给我们砌砖挡水，结果后来一直没砌，到后来7月份的时候就砌了一小点很矮，然后十四号那天淹大水，我们连夜搬家，15号搬完，四次大水都损失惨重，特别是第四次差不多5000多，后来搬出来以后我们联系房东退钱，结果他一而再再而三的推辞说没时间，后来到派出所打电话给房东没打通，然后这几天都打电话给她，前天她说把屋子里打扫干净再退房租，然后就去跟她打扫，打扫完她说今天退，今天打电话给她她说她的玻璃这打烂掉了，玻璃打烂掉的原因是14号大水那天有一道门被大水冲关起了，娃娃又在家里睡着，钥匙也不知道被冲到哪里了，后来就打电话给房东说过要把玻璃打烂，她没说什么，再然后又接着打电话给派出所说过，后来才把玻璃打烂进去的，到今天打电话给房东说退钱，她说她的玻璃打烂了，叫我们赔，我说我们淹了四次的损失都没叫她赔，一点玻璃就算了，她说不行，还说什么她的瓷砖都垮了，瓷砖垮的原因是大水冲的，现在应该怎么办