买了手机第二天就坏了 卖家说找售后检定才能换 售后检定不聊要 买了手机第二天就坏了  卖家说找售后检定才能换  售后检定不聊要返厂  返厂回来后说这手机私自改装过 我们又 找卖家  卖家说要证据  我们打了苹果客服要证据  客服说不管 也不给投诉电话还挂机  我该怎么办