有中介机构未经本人许可冒充本人与其签订“海员管理协议”，并且恶意申办海员证，该怎么办？ 去年11月份跟一家小中介咨询并开始培训海员证，并承诺学费18000先交10000（自己得知学校培训费用一共7800）.未跟中介签任何合同或者协议。但是这5个月期间发现此中介没有实力，并且不懂航海工作 以及海员和工作的相关常识。在培训完成之后中介告知要实习（6个月）完成之后才能安排中海油工作，并需要交齐18000才安排实习工作。 

     本人肯定不同意，因为很多中介都是免费给船员找工作实习，并要求等签中海油合同时再缴费，中介不同意。学校把四小证和海事局健康寄给了中介，本人索要中介不给，并要求缴费再给。

在这期间，在本人毫不知情的情况下中介私自冒充本人与某海事咨询服务公司签订管理协议。中介并私自委托此公司申办海员证，导致本人无法正常申请、使用和工作。

请问律师，我该怎样解决这个事，向什么机构反应能帮助解决，并追回自己的证书？