你好 ! 我有个问题想请教你 我是在天津的网上平台加入了11 你好    !     我有个问题想请教你    我是在天津的网上平台加入了11代驾因本人家庭原因不能干了 !  想退出公共平台同时也想把自己的预存余额押`等退还  !      甲方种种原因暂时不受理       ？       我不知      ？        如何是好      ?