客户欠款问题 我们公司在江苏淮安有个客户，因为是熟人，所以当时发货时没有办任何的手续，当时答应年前一定结清，欠款有四万多元，后来打电话一直不接，我们的员工找过去了，看到她的店铺在那里，也找到了她的人，但是她说现在没钱给，请问我这个时候应该怎么做比较保险，以防她将来赖账？