冒充客车工作人员 调包 司机和服务员明知不提醒 我于2010年1月6日 坐广州粤运快车回家，上车后有一名男子自称为客车工作人员并对上车旅客说叫他们做到四排后，然后说是安检人员，并把我的笔记本放行李架上，其还声称公司会负责行李的安全，而此时所有人都听见他的说话，车内安静司机和另一女服务员也当然听见，并无出声提醒和制止，令我以为是默认此行为，于是配合，回家后发现笔记本被人调包，我想起诉客运公司，请问此案件如何打？是用合同法 302条打吗？本人也是法本生，想听一下前辈的高见？