从金阳客车站发到毕节的资料，毕节客车站收取了20元的管理费合理吗？有无人管理这乱收费现象。 我从金阳客车站发资料到毕节（金阳客车站收取运费35元），资料到毕节客车站取件处又收取20元的管理费。这种收费合理吗？这种现象归谁管呢！