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 消费权益

请问这种情况是否侵害了消费者的知情权

请问这种情况是否侵害了消费者的知情权 14年买网卡时给店家说了只用一个月,店家并没有告知接下来会每月都收钱,也没有告知不用要注销,四月后卡自动失效,现在被告知要补交341的费用。请问店家是否侵害了我的知情权?可不可以向消费者协会投诉他?这钱我是该交么?
问题状态:已关闭
提问人:吴金美(贵州-六盘水)
提问时间:2016-07-19 18:20
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