开的手机店 一个惯犯在店里抢了两部手机 两部总价值5千的手机 被我们当地一个惯犯大白天的在店里抢走了  已经报警了 但是同行们都有过报警记录 缺都没有找回来过 这个犯罪分子也没有被抓起来过 隔三差五的就出来活动 还主要就是抢手机 同行们都怕了 警车这么久了 都无所作为 仅仅一个小县城而已 乡镇派出所 县城派出所 都接到过关于他的报案 为什么至今没有任何作为 而作为受害者的我们又应该怎么办