消费权益
电信通过法院传票说我欠了他们1000多块钱
电信通过法院传票说我欠了他们1000多块钱 2009年有一个电信号码,开通了宽带(没开通电话),后来因为工作原因,停机保号了。。
2010年底要去开通继续使用,服务人员说我的号没钱被取消了,交不了钱了,不能使用,要用的话得办理手续才能用,所以没去管他了
,后来也就再没用过了。。。
2012年1月,电信通过法院传票说我欠了他们1000多块钱,得去交款。。
然后我打电话到人工台去问,竟然说我只停电话,没停宽带。
明明多是办理的了,再说宽带一欠费就会被停掉的。还有就是如果没停掉话,按停机保号的钱来算的话,也不用那么多钱呀,最多也就
两三百块钱。
再者说要是我真的有欠他们钱的话,应该早点通知我,为什么要等那么久后,等钱越积越多的时候才去通知我呢。这不是抢钱嘛!
请问这种事情要怎么解决最好呢?
问题状态:已解决
提问人:wupeil……(福建-泉州)
提问时间:2012-01-12 11:26