您好，我和装修公司签订了装修合同，也付了百分之七十的施工款，但他们现在就是不开工 您好，我和装修公司签订了装修合同，也付了百分之七十的施工款，但他们现在就是不开工，各种理由，我想退款，但是合同里说违约要交百分之二十的违约金，现在我该怎么办，找他们协商了，他们主管说肯定能按时完工，我让他给我写份保证，他不写，说有合同呢，有没有好的办法呢？