你好律师同志:我有一个亲戚在厂里被管理打了，当时厂方要求私下解决 你好律师同志:我有一个亲戚在厂里被管理打了，当时厂方要求私下解决，说让打人的当厂里员工道歉我们也接受可到了车间当事人不仅没有道歉还说了几句冲话扬长而去，后来我们找到厂方老板要求一个说法，厂方开始态度很好，但我们要求必须当事人出面道歉厂方就恼怒了，请问我们应该如何解决呢