我有朋友包了一个日流量3GB，但在使用的过程中不小心用超了  我有朋友包了一个日流量3GB，但在使用的过程中不小心用超了 期间联通营业厅并没有发提示消息 当我朋友有点疑惑上网查询还剩多少的时候 显示一点也没用 还是原封不动的三GB 打人工服务 人工服务也查出来也显示没用 说系统出了故障可能 但过了两天就扣钱了 扣了近100 我朋友觉得很无辜 她在玩的过程中联通公司没有起到提醒的作用