我同事接待了一位顾客要试衣服，当时这位顾客进了试衣间又出来把 我同事接待了一位顾客要试衣服，当时这位顾客进了试衣间又出来把包拿出来让我同事帮忙看一下哟同事什么也没说就接过来包放在试衣间旁的衣架上了，随后有顾客进了询问价格我同事离开那个区域大概就一两分钟后，顾客出来就说包丢了，当时就报警了。我们就问包里都有什么东西她当时就只说了有四百块钱个一个手机。就跟警察去做笔录了。当天没来索要赔偿损失，但过了四天后之后来要赔偿她的包，而且还说她的包是寇士包真皮的，手机是2600买的，包里还有钱包是500多买的还有一些其他的，请问现在我同事该怎样赔偿，当时事发时顾客说的话我们商场好多人都在场。我同事要不要按照他说的这些东西进行赔偿。