你好，我家是三楼，一楼和二楼是门面房，所以开发商把二楼的房顶平台给我们用了 你好，我家是三楼，一楼和二楼是门面房，所以开发商把二楼的房顶平台给我们用了。我房子后面是个三层的门面，业主把三楼的外墙打掉做了门，窗户，房子改成了套房，屋里的消防设施也拆掉了，并且占用了我的公摊面积。找对方协商一直不给答复，物业也不管，请问我该怎么办