您好:我想問一下，我四五年前在广发銀行开了张信用卡，因个人問題信用卡当年銷户全部費用也給交完了 您好:我想問一下，我四五年前在广发銀行开了张信用卡，因个人問題信用卡当年銷户全部費用也給交完了！可今天去査了一下征信说我有个10块钱，的逾期49个月！打電話问了銀行，他們说可能操作失誤！所以想問一下可以怎樣去追究这件事呢？