你好，若是物业没有尽到管理义务的，有责任。

你好，可以要求物业承担责任，协商不成，可以起诉处理。

可向物业请求赔偿.

可以要求物管赔偿。

你可以向物业就损失赔偿进行协商，协商不成可以直接起诉法院。