其他
我今天在一实体店买了一款手机，买完之后店员才说不支持除4g以外的卡
我今天在一实体店买了一款手机，买完之后店员才说不支持除4g以外的卡 我今天在一实体店买了一款手机，买完之后店员才说不支持除4g以外的卡，本人当场说要求店家给退了，我是刷的卡，他说要等钱到账，厂家给退，他说还不一定能给退了，他要求我换其他款的手机，我不换他就说钱退不了还不如换个手机，最后我怕他不给退钱就换了一个差不多钱钱的手机。我想知道这家实体店是骗人的吗，他犯法了吗？？？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（天津－东丽区）
提问时间：2016-07-09 23:05
提问人：ask201……（天津－东丽区）
提问时间：2016-07-09 23:05
已有1位律师回答了该问题
-
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
咨询专业律师
相关咨询
- 实体店3599元买了一个价值699元的手机，买回去之后查了一下才知道被骗了 1个回复
- 在实体店分期付款买的手机 今天买的明天可以退吗 0个回复
- 我今天上午在网上被诈骗了2000元，之后找了网警，网警说我的卡上现在必须要2000元 0个回复
- 王律师您好，请问一下，今天下午我在实体店看好了一款手机，就交了二百块钱押金 0个回复
- 您好，我今天拿我的苹果手机去维修换屏幕换了之后拿回家用了几分钟主板就怪了 0个回复
- 律师你好，我今天去手机实体店分期买手机，交了首付了他说一定要帮一张手机卡才可以 0个回复
- 前两天在实体店买了台手机，原本是买华为的款交了发票开了店员又拿了台杂牌手机说性能更好内存更大网速快 0个回复
- 今天去手机店买手机我要的是移动4g，他们给就我一个只支持联通4g的手机 0个回复
