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房屋漏水 涉及住户和物业想了解怎么办。

房屋漏水 涉及住户和物业想了解怎么办。 我是2010年买的门市房,到现在已经六年了,但是在这六年期间房屋多次出现室内漏水情况,多次找物业人员反映此事,但还是没有根治这个问题,2015年收取物业费的时候,因为问题未得到解决,我拖交物业费 物业经理说是检查完了,并把漏的污垢严重地方做了小面积简单刮白,承诺在漏水不收取物业费,并有手写字据及签名和手印,但好景不长又出现漏水情况,并且在这两天越漏越严重,而且说是楼上住户家太阳能的问题,但是具体是谁家还是不知道,我想咨询当时所签署的字据在法律途径上是否有效,物业的行为 我在法律上是不是受保护 我应该怎么办?
问题状态:已过期
提问人:asdly3……(辽宁-朝阳)
提问时间:2016-07-09 18:56
已有1位律师回答了该问题
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