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家里安了联通的宽带，赠送了两年的网络电视，工作人员上门安宽带时
家里安了联通的宽带，赠送了两年的网络电视，工作人员上门安宽带时 家里安了联通的宽带，赠送了两年的网络电视，工作人员上门安宽带时，在链接网络电视时把家里液晶电视闪了，现在电视不通电，安装人员现在不承认电视损坏和他有关，但是电视是在他正在链接线路时突然熄屏，没有别人碰触，明显是他损坏电视，我现在应该怎么解决这个问题？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（辽宁－大连）
提问时间：2016-07-08 05:52
提问人：ask201……（辽宁－大连）
提问时间：2016-07-08 05:52
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你好，搜集证据，客服投诉或诉讼解决
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不能协商解决的，收集证据可以诉讼解决。
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