海信电视冒火光了 想退货!!
如果确属质量问题,可以和厂家或者国美协商退货或换货。
需要知道是什么原因造成的?才能决定是否能退货。
先检修一下看看有没有质量问题
应该首先确定原因,如果确属质量问题的话,可以要求退货。
可以换货,如果退货需销售商同意。