你好老师前几天在一个售楼部看了房子，交了订金，中间签合同有个什么宝 你好老师前几天在一个售楼部看了房子，交了订金，中间签合同有个什么宝，就是他们给介绍人的介绍费用的一个软件，当时我问售楼部人员他们告诉我说是内部指标给我优惠用的，后来我才知道他们是一个报备信息，后来我知道了打电话给卖房的他说他记错了！我感觉他们存在欺骗消费者的情况，我要求退订金，但是他们收据上写了定金，说不能退，我该怎么办？