消费权益
你好,我是在2015年7月办理的电信宽带,是半年付费的,到了15年12月宽带到期后没有交费使用,宽带
你好,我是在2015年7月办理的电信宽带,是半年付费的,到了15年12月宽带到期后没有交费使用,宽带 你好,我是在2015年7月办理的电信宽带,是半年付费的,到了15年12月宽带到期后没有交费使用,宽带也停了无法使用,然后在16年4月又重新交费使用了,半年是700,但是在16年7月宽带就无法使用了,显示欠费,按理说我4月交费半年应该是到10月才对的,我就联系电信客服,客服说他们是按半年计费的,也就是说12月到期后我没有使用了,也一样计费!!不是按我交费日期算的,而是每半年算一次的,我个人觉得这就是霸王条款!我都没有使用电信的产品了,电信也没为我提供服务了,为什么要计费,客服说三天内给我答复,如果没有处理好,我该怎么办?
问题状态:已过期
提问人:1467440490(上海)
提问时间:2016-07-02 14:33