你好，我在本市商场购了十台海信电视，先送了五台，接货后没有给当场验收 你好，我在本市商场购了十台海信电视，先送了五台，接货后没有给当场验收，拆箱后发现一台碎屏，售后不予处理，商家不理睬，今天又送了五台，怕再发现类似情况，要求送货上门的师傅开箱验收，师傅还说不要开箱验货，只要有类似情况可以退换，我应该怎么办，谢谢你，