你好，我的孩子11岁骑自行车被一公园的环卫工人拽倒以至左手腕骨折 你好，我的孩子11岁骑自行车被一公园的环卫工人拽倒以至左手腕骨折，区这名工人以及其所在物业态度恶劣，对孩子造成的伤害不承担任何责任我该怎么办。