建议进一步沟通

可以让消防部门和公安部门出具。

您好，如果是电热毯质量问题的话可以要求生产商或者经销商承担赔偿责任的，协商不成向法院起诉维权。

你好，可以让消防部门和公安部门出具。

消防出具事故原因证明。
公安出具排除他杀可能，因火灾死亡的证明。

电热毯厂家的要求是过分的，负有赔偿义务的人不该这样强势。