你好我是开京东店铺被通知违反广告法，怎么办？ 店铺里面出现最好之类的词语，被人买了内包装都没拆就退回来了，紧接着收到京东的邮件说投诉我们侵犯消费者权益客户要求货款3倍赔偿，我们第一时间已经把违规词删除掉了就没管了，过了两个月京东发来邮件说接到工商的举报让我提供资料，资料大概意思是这事跟京东没关系，责任全部在我们，工商会立案罚款么？我看了一下广告法最少都是20w，要是跟职业打假的妥协了能和解撤销么？这事怎么处理最合适？