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你好石律师,我想请问一下:广发银行的财智金业务在推行的时候,以模糊和诱惑的话语让客户开通业务
你好石律师,我想请问一下:广发银行的财智金业务在推行的时候,以模糊和诱惑的话语让客户开通业务 你好石律师,我想请问一下:广发银行的财智金业务在推行的时候,以模糊和诱惑的话语让客户开通业务,这样合理吗?我刚申请了一张广发的信用卡,现在还没有收到卡,广发客服打电话给我推销财智金业务,因为他诱惑的话和模糊的说明我可以申请15000元的备用金,直接转到我的同名的储蓄卡中,12个月还清,每个月只需环分期的本金和手续费,再说到手续费时诱导我说是0.75%,也就是1000元手续费是7.5元,说是按分期的金额乘以0.75%做为每期的手续费,之后经过我的了解完全不是这样的,每期手续费是备用金总额的0.75%,我立马打95508说取消财智金业务,客户只说会给我解决,到没有给明确答复,针对这种情况我该怎么解决?
问题状态:已过期
提问人:ask201……(河南-郑州)
提问时间:2016-06-27 20:45