我和朋友去实体店买手机，要买oppoR7，刚刷了卡，那个服务员不小心把手机摔坏了，我朋友说退钱，服务 我和朋友去实体店买手机，要买oppoR7，刚刷了卡，那个服务员不小心把手机摔坏了，我朋友说退钱，服务员说刷卡不可以退钱，如果是现金就可以。服务员又拿了个荣耀6plus，说是最新款，3G运行，16G手机内存，全网通，我朋友以2899买了，回到宿舍仔细看看盒子写着移动版，又查了查网上没有全网通，价格是1399，型号一样，机身一样，这算不算被骗了，可不可报警。