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快递收货之后才发现被划过
快递收货之后才发现被划过 前段时间收到一份快递，回来之后就发现衣服被刀子划过，很深的痕迹，找商家，然后就说那么的物流环节没有出现过这样的事情，我方的物流也说没有，商家说这不是他们要付的责任，到底该怎么办？
问题状态：已过期
提问人：511701……（广东）
提问时间：2011-12-26 14:54
提问人：511701……（广东）
提问时间：2011-12-26 14:54
已有2位律师回答了该问题
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协商不成可以通过诉讼解决。
追问：向谁诉讼呢？回答：向法院。 -
和卖家协商。
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