钱在卡里被盗了 今天家人把钱打到卡里,我们没有取出来收集就收到了信息说钱已经被取出,我们开了网银有一次要卖游戏号但是没有交易成功,是不是这样钱被盗取了?我们现在该怎么办?银行是不是应该负一定的责任?