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我网上购物买的价值三千元钱的机器,运输过程中快递公司把我的机器摔破了 

我网上购物买的价值三千元钱的机器,运输过程中快递公司把我的机器摔破了  我网上购物买的价值三千元钱的机器,运输过程中快递公司把我的机器摔破了 ,是我在不知快递公司行情签收,因为我并不知道可以开包验货再拿机器,之后回去打开发现里面损坏了 ,立马去找快递公司理赔他们一直把责任推到我的身上,说我当时已经签字收货了,跟快递没有关系了,可是机器确实是在运输过程中摔破的,我问快递人员为什么运输过程中贵重物品就不能放一个细碎物品的标识卡,他们回答我说没有那东西,,请问我现在该怎么维护我消费者的权益,我只是个花钱购物的消费者,可是收到的东西是个破损的
问题状态:已过期
提问人:ask201……(湖北-黄石)
提问时间:2016-06-24 22:45
已有2位律师回答了该问题
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