您好！我有个问题想要请问您一下，我家里在网上买了一个价值5500的挖掘机驾驶室 您好！我有个问题想要请问您一下，我家里在网上买了一个价值5500的挖掘机驾驶室，但是钱打过去两个月了，对方还没发货，并且之间协商过很多次，对方都说会退款。然而并没有，现在电话也打不通，我们想要通过法律的方式，您可以给我点意见吗？