你可具体联系银行。
拿着你们的户口本、老人的死亡证明、身份证、存折等先去银行协商办理。

根据现行法律规定，存款人去世后，合法继承人应向储蓄机构所在地的公证处申请办理继承权证明书，储蓄机构凭此办理过户或支付手续。