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我在京东商城买了两套衣服,过了5天他们还没有把衣服送来,我就申请了退款

我在京东商城买了两套衣服,过了5天他们还没有把衣服送来,我就申请了退款 我在京东商城买了两套衣服,过了5天他们还没有把衣服送来,我就申请了退款,客服说要查底单1~3天,我就给了他们三天时间,可是三天只后接着就是618大减价,他们就没有退款给我,过了好几天我看他们还没有退款我就说不退款就重新下单,他们说不行,到现在也没有退款来呀,已经6天了,我看他们也不想认账,我该怎么办
问题状态:已过期
提问人:ask201……(重庆)
提问时间:2016-06-22 18:42
已有3位律师回答了该问题
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