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洗衣机维修退还问题
洗衣机维修退还问题 本人09年购买一台海信洗衣机,保修卡上注明:整机免费保修1年,主要零件免费保修5年。2010年维修一次,现在又维修了一次,没有修好,厂家说机子已经停产了,没办法维修好,说给我换一台机子,要我补600元折旧费,后来又说500,我没有同意!请问,我可以按照三包中的,维修两次要求免费换机吗?
问题状态:
已过期
提问人:sw1988……(湖南-郴州)
提问时间:2011-12-21 21:20
已有
1
位律师回答了该问题
超级账号5律师
2011-12-27 15:15
可以要求厂家换新机,注意保存好维修记录。协商不成可向消协反映,或者向法院起诉。
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