打人纠纷，打人者不承认打人 村里媳妇打了我爷爷，至轻微伤，刚开始有村支书负责调解，打人者愿意支付医药费，后来打人者反悔称并未打人，报案后派出所迟迟不调解，家人要起诉，现派出所又要重新报案。现找不到证人（村民是目击者但怕得罪人两面都不会出证人），事发地点有打人者安装的监控，但是派出所查看时已无任何打人画面，现在该怎么办？怎么才能让事情得到解决？