民事
鞋子三包规定
鞋子三包规定 你好,我前几天买了双皮鞋.右脚脚面有明显皱纹,而且很深.应该是做工问题.我拿到鞋店退换 对方承认应该是出产时鞋面没有做好.可是因为穿过一次不给我退换.我要求对方修复,对方也不予以处理.请问这样的事情该怎么解决呢？上周五购买当时就穿了,因为晚上没有注意看.第二天拿去退换的。
问题状态：已过期
提问人：HSQ2653（上海）
提问时间：2011-12-20 16:10
提问人：HSQ2653（上海）
提问时间：2011-12-20 16:10
已有4位律师回答了该问题
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你好，你这种问题我处理过很多，一般是这样的：
1、对方是违约的，可以要求对方修理、更换
2、协商不成可以向工商局投诉或起诉维权
如有疑问，欢迎来电或当面咨询 -
协商不成，拨打12315电话投诉。
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1、建议投诉，电话12315；
2、如有疑问，来电详细咨询。 -
去消协投诉。
协商不成的话，起诉。
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