摩托车因人为造成车辆识别号码断了这还能报废吗？ 车是原车主！但是因为自己无意的在维修时把车架给截断了，而且刚刚就是那识别码的位置，代报废的车行拿去了说这车已经取消档案了。指标也没有了，说我们是非法改装 欺骗，请问有这样的规定吗？车主已经六十多岁了，什么常识都不懂，那车管所叫她签了名就说车没有了。（后来代办的单位打来说可以搞关系），这问题保险公司能解决吗？