1，需要交警出的认定书确定责任划分。 我的补充： 2011-12-19 11:02

如果对方小车有责任，你妹妹可以要求赔偿，否则不能。
2，对方有责任的情况下，可以要求对方进行民事赔偿，要求赔偿医药费、误工费、营养费、护理费、财产损失等，如果构成伤残，还可以要求对方赔偿伤残赔偿金。费用金额可以参考以下标准。
3，医药费根据医院诊断证明、正规医疗发票确定数额。
营养费按照医生开具的营养需求诊断证明确定数额。
误工费、护理费根据受害人或护理人的误工时间和收入状况确定。有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
伤残赔偿金根据法医鉴定确定的伤残等级、受害人户籍地或实际居住地生活支出或收入标准为基础计算。
4，人身损害赔偿诉讼时效为1年，自知道或应当知道侵权行为发生之日起计算。超过诉讼时效的，丧失胜诉权，因此建议在1年内起诉，维护自己的合法权益。

建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
如果有需要可以来电免费咨询，根据案情细节做出更准确解答。

请报警，由交警定责。
对责任认定不服，应在收到责任认定书后三日内向上级交管部门申请复核。

根据依法作出的责任认定及实际损害，要求责任人及其车辆所在的保险公司赔偿。

应起诉、做伤残鉴定，以鉴定结果为准确定赔偿额。

交通事故具体看交管部门的事故认定，划分责任，依据责任经行赔偿，
受害人遭受人身损害的赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费
具体有不清楚的，可以来电咨询获得更详细的解答

事故责任如何认定的？具体的赔偿请求应当有证据支持。本律师可以为你们提供法律帮助，详情可来电咨询。

先报警，认定事故责任，如果赔偿事宜协商不成，可以到法院起诉

需要交警出的认定书确定责任划分。

首先报警，交警作出事故责任认定后，然后依据责任认定要求车主、保险公司进行赔偿。